Consumer Quality Index ambulante GGZ en VZ – Engelse versie (CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN))
Zelfrapportage vragenlijst met 21 items
Geschikt voor volwassenen
Engelstalige vragenlijst
Licentiekosten: € 0,00 per afname
Voor wie is de Consumer Quality Index ambulante GGZ en VZ – Engelse versie bedoeld?
De vragenlijst is geschikt voor volwassenen.
Wat meet de CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN)?
De Consumer Quality Index ambulante GGZ en VZ (CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN)) meet kwaliteitsaspecten van de ambulante geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg vanuit het perspectief van de cliënt. De CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN) wordt gebruikt om binnen een zorgaanbieder in kaart te brengen op welke punten cliënten goede ervaringen hebben en waar nog verbetering mogelijk is.
Hoe is de CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN) vragenlijst opgebouwd?
De CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN) bestaat uit 21 items. De vragenlijst bevat vier schalen (bejegening, informatie behandeling, samen beslissen en uitvoering behandeling), zes losse ervaringsvragen en vijf achtergrondvariabelen. De vragen worden beantwoord op een visuele analoge schaal met smileys.
Hoe werkt de CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN) scoring?
De scores worden binnen verschillende categorieën opgeteld en gemiddeld. Embloom heeft deze omgerekend naar een percentage van het maximum. Hoe hoger de score, hoe beter de ervaringen van de cliënt. Daarnaast wordt met een schoolcijfer het hele therapietraject gewaardeerd.
Er is nog geen validiteits- en betrouwbaarheidsonderzoek verricht. Het betreft een algemene patiënten enquête. Er zijn geen normgroepen beschikbaar
Totstandkoming van de vragenlijst
De CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN) is verder ontwikkeld door Significant Public en Alliantie kwaliteit in de GGD (Akwa GGZ), in opdracht van en in samenwerking met de Nederlandse GGZ, Zorgverzekeraars Nederland en MIND Landelijk Platform Psychische Gezondheid.
De vragenlijst is gebaseerd op eerdere versies van de CQ-index Kortdurende ambulante GGZ en VZ, waarbij Trimbos Instituut, Stichting Miletus, Stichting Benchmark GGZ en relevante stakeholders betrokken zijn.
