Een kijkje achter de schermen: Hoe een e-health programma over zelfbeeld tot stand komt

Zelfbeeld speelt een cruciale rol in hoe we ons voelen en functioneren. Binnen de ggz en huisartsenzorg is een negatief zelfbeeld een veelvoorkomend probleem, vaak gekoppeld aan angst en depressie. Om cliënten te ondersteunen in het herkennen en doorbreken van belemmerende patronen, ontwikkelden wij een e-health programma.

Psycholoog en content developer Kaya was nauw betrokken bij de ontwikkeling. “Veel mensen worstelen met zelfkritiek, onzekerheid en perfectionisme. Dit programma helpt hen bewuster te worden van hun zelfbeeld en biedt inzichten waarmee ze concreet aan de slag kunnen,” vertelt Kaya.

Het begint met een vraag uit de praktijk
De ontwikkeling van een e-health programma start bij een concrete behoefte. “Waar ligt een vraag of probleem in de maatschappij?” vertelt Kaya. “Daarna doen we een grondige analyse van evidence-based behandelmethoden, zoals cognitieve gedragstherapie en positieve psychologie.”

Deze thema’s komen niet alleen voort uit vragen van huisartsen en psychologen, maar ook uit de ervaring van behandelaars zelf. Het team van content developers bestaat uit psychologen, zowel met een eigen praktijk als zonder. “We staan met de voeten in de klei,” zegt Kaya. “Daardoor weten we wat werkt en wat niet.”

Van idee naar structuur
Zodra het thema is bepaald, begint de onderzoeksfase: Welke methoden zijn effectief? Wat is al beschikbaar? Hoe vertalen we dit naar een toegankelijk e-health programma? “We werken altijd met bewezen technieken,” legt Kaya uit. “Voor zelfbeeld gebruiken we onder andere behandelmethoden uit de Cognitieve Gedragstherapie, Positieve Psychologie, Emotion-Focused Therapy en Compassion-Focused Therapy.”

Een van de uitdagingen is complexe psychologische concepten omzetten naar begrijpelijke, bruikbare modules. “We denken altijd vanuit de eindgebruiker,” zegt Kaya. “Hoe maken we de inhoud toegankelijk zonder in te boeten op effectiviteit? Ervaringsverhalen, praktische oefeningen en duidelijke voorbeelden helpen hierbij.”

Het schrijf- en testproces
Na de conceptontwikkeling volgt het schrijfproces. Een content developer met een achtergrond in psychologie, schrijft een eerste versie, waarna het team wekelijks samenkomt voor feedback en verbeteringen. “Het is een iteratief proces,” vertelt Kaya, waarbij  bevindingen en ervaringen uit de praktijk worden betrokken. “We toetsen voortdurend of de inhoud logisch is opgebouwd, of de oefeningen praktisch toepasbaar zijn en alles goed aansluit bij de behoeften en mogelijkheden van de cliënt.”

Naast de inhoudelijke ontwikkeling wordt gewerkt aan visuele ondersteuning. “Videotherapeuten en ervaringsdeskundigen worden betrokken om herkenning en diepgang toe te voegen.”

Van implementatie naar gebruik
Na interne feedback wordt het programma omgezet naar werkende modules binnen ons platform. Het implementatieteam zorgt voor een soepele technische integratie en een intuïtieve gebruikerservaring. Daarna test het ontwikkelteam en als het mogelijk is, ervaringsdeskundigen, het programma uitvoerig voordat het wordt uitgerold.

Meer dan een online tool
Een e-health programma vervangt geen behandeling, maar biedt waardevolle ondersteuning. “Cliënten krijgen meer grip op hun eigen groeiproces,” zegt Kaya. “Ze kunnen op hun eigen tempo, in hun eigen omgeving en vooral ook zelfstandig werken aan hun zelfbeeld. Dit zet mensen heel erg in hun eigen kracht.”

Ook behandelaars ervaren voordelen. “Het helpt hen om sneller tot de kern te komen in gesprekken. Cliënten hebben vaak al nagedacht over belangrijke thema’s, waardoor de therapie efficiënter en diepgaander wordt. Voor behandelaars is het prettig om te zien dat cliënten ook buiten de sessies actief met hun therapie aan de slag blijven.”

Waarom Kaya dit werk met passie doet
Voor Kaya is e-health ontwikkeling meer dan het maken van een digitaal programma. “Ik ben nieuwsgierig en wil blijven leren,” legt ze uit. “Elk nieuw thema biedt nieuwe inzichten. Je duikt er diep in, maakt het je eigen en blijft groeien.”

Daarnaast ziet ze de maatschappelijke impact: “Er staan zoveel mensen op de wachtlijst. En zoveel mensen die niet zwaar depressief zijn, maar wel op zoek zijn naar manieren om zichzelf te ontwikkelen. Als een programma hen helpt om inzicht te krijgen en de eerste stappen te zetten, voelt dat heel waardevol.”

Ook de samenwerking binnen het team geeft voldoening. “We werken met collega’s die allemaal op hun eigen manier bijdragen. Velen van ons werken ook nog als therapeut in de praktijk. Het is waardevol om programma’s te ontwikkelen waarin praktijkervaringen en concrete toepassingen direct worden meegenomen. Hierdoor zijn de modules goed onderbouwd en praktijkgericht en juist deze combinatie maakt ons werk zo krachtig.

De kracht van een doordacht programma
Bij ons staat de menselijke benadering centraal. Het Zelfbeeldprogramma ondersteunt cliënten op een laagdrempelige manier bij het versterken van hun zelfbeeld. Dankzij evidence-based methoden, ervaringsverhalen en interactieve oefeningen krijgen cliënten de tools om actief aan de slag te gaan. Dit geeft behandelingen meer diepgang en helpt cliënten om zelfverzekerder verder te gaan.

Benieuwd hoe het Zelfbeeldprogramma jouw zorgpraktijk kan ondersteunen?
Ontdek hoe onze e-health tools de verbinding in de behandelkamer versterken en cliënten helpen duurzaam te herstellen. Neem contact op of lees meer over onze oplossingen.

Kaya Waller

Kaya Waller is psycholoog en content developer bij Embloom. Met een achtergrond in Gezondheidswetenschappen en een Master in Mental Health vertaalt zij wetenschappelijk onderbouwde inzichten naar innovatieve digitale oplossingen binnen de geestelijke gezondheidszorg. Ze ontwikkelt online interventies die de zelfstandigheid van cliënten bevorderen en psychologische zorg toegankelijk maken voor een breed publiek.

Naast haar werk bij Embloom is Kaya actief als psycholoog in haar eigen praktijk, waar ze werkt met expats en internationale studenten in Nederland. 

Kaya combineert haar passie voor e-health met haar klinische ervaring om bij te dragen aan toegankelijke, effectieve zorgoplossingen. Ze zet zich in om de geestelijke gezondheidszorg te verbeteren, wachtlijsten te verminderen en te innoveren in een steeds digitaler wordende wereld.