Advies en ondersteuning

Ga je voor het eerst aan de slag met e-health, of wil je het gebruik van ons platform uitbreiden en/of verbeteren? Op deze pagina vind je alle hulp en ondersteuning om de ervaring met ons e-health platform zo prettig en succesvol mogelijk te maken. Leer hoe je ons platform kunt gebruiken aan de hand van instructievideo’s en patient journeys. Vind antwoorden op de meest gestelde vragen of neem contact op voor een persoonlijk advies.

Advies en ondersteuning

Ga je voor het eerst aan de slag met e-health, of wil je het gebruik van ons platform uitbreiden en/of verbeteren? Op deze pagina vind je alle hulp en ondersteuning om de ervaring met ons e-health platform zo prettig en succesvol mogelijk te maken. Leer hoe je ons platform kunt gebruiken aan de hand van instructievideo’s en patient journeys. Vind antwoorden op de meest gestelde vragen of neem contact op voor een persoonlijk advies.

Kennisbank

Wil je meer weten over e-health in het algemeen of het gebruik van ons platform? Maak dan gebruik van onze kennisbank, met verschillende whitepapers, artikelen, overzichten en antwoorden op veelgestelde vragen.

Oriënterend gesprek

Maak vrijblijvend een afspraak met één van onze e-health adviseurs voor een oriënterend gesprek. Op basis van jouw wensen en behoeften bespreken we hoe je ons platform het beste kunt inzetten. We denken graag mee over de inzet van specifieke vragenlijsten, e-health opdrachten en modules. We kunnen informatie geven over de werking van koppelingen en andere functionaliteiten. Ook kunnen we advies geven over het best passende abonnementstype. Desgewenst stellen we geheel vrijblijvend een offerte op.

Oriënterend gesprek aanvragen

Introductie platform

Wil je een betere indruk krijgen van ons e-health platform? Vraag dan een gratis proefaccount aan. Je ontvangt de eerste dagen een aantal e-mails met met handige tips & tricks om je op weg te helpen. Ben je nieuwsgierig wat er nog meer mogelijk is? We hebben de belangrijkste instructievideo’s verzameld en op onze website geplaatst. Heb je vragen die in de video’s niet aan bod komen, vraag dan gerust een persoonlijke demonstratie aan.

Proefaccount aanvragen

Instructievideo’s

Demonstratie aanvragen

Maatwerk advies

Hoe zorg je voor een succesvolle implementatie van e-health binnen je organisatie? Om je op weg te helpen hebben we een whitepaper geschreven, waarin we de belangrijkste struikelblokken benoemen en richtlijnen bieden voor het implementatieproces. Daarnaast kunnen wij ondersteuning bieden op technisch en functioneel gebied. Denk hierbij aan het realiseren van koppelingen met externe systemen, importeren van oude testresultaten, inbouwen van (eigen) vragenlijsten of het aanpassen van de vormgeving in de eigen huisstijl. Onze accountmanagers informeren je graag over de mogelijkheden om het gebruik van ons e-health platform te optimaliseren.

Maatwerk advies aanvragen

Verdiepende training

Ben je op zoek naar een verdiepende training, voor jezelf of voor een interne helpdesk? Wij bieden een uitgebreide (online) training aan, waarbij een e-health adviseur samen met een groep behandelaren gaat oefenen in het gebruik van het platform. Waar mogelijk wordt rekening gehouden met het behandelaanbod en e-health behoefte van de betreffende organisatie. Neem voor meer informatie contact met ons op via onderstaande button.

Verdiepende training aanvragen

Evaluatie

Maak je al een tijdje gebruik van het platform en wil je het gebruik uitbreiden of verbeteren? Heb je behoefte aan bepaalde content die niet op het platform beschikbaar is, of heb je verbetersuggesties? Wij staan altijd open voor een evaluatiegesprek. We horen graag hoe je het gebruik van het platform ervaart en of er nog onderwerpen zijn waarmee wij je kunnen helpen. We hechten veel waarde aan vragen en feedback van gebruikers, omdat dit ons helpt de klantervaring te verbeteren en ons platform verder te optimaliseren.

Evaluatiegesprek aanvragen